Política de reembolso para IPTV España:
En IPTV España, nos esforzamos por asegurar la satisfacción del cliente con nuestros productos y servicios. Esta política de reembolso describe nuestros procedimientos para manejar las solicitudes de reembolso.
1. Elegibilidad para reembolsos:
Los reembolsos pueden ser emitidos en las siguientes circunstancias:
- Cancelaciones de suscripción: Si cancelas tu suscripción dentro del período de reembolso especificado, como se indica en nuestros términos de uso.
- Interrupciones de servicio: Si nuestros servicios están indisponibles o interrumpidos durante un período prolongado debido a problemas técnicos fuera de nuestro control.
- Insatisfacción: Si no estás satisfecho con nuestros servicios y has encontrado problemas o limitaciones importantes que te impiden utilizar nuestros servicios como se esperaba.
2. Proceso de solicitud de reembolso:
Para solicitar un reembolso, debes contactar a nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo de reembolso aplicable y proporcionar información detallada sobre tu solicitud.
Las solicitudes de reembolso serán revisadas caso por caso y la elegibilidad para un reembolso será determinada a nuestra discreción.
3. Métodos de reembolso:
Los reembolsos se realizarán utilizando el método de pago original utilizado para la compra.
Por favor, permite un tiempo razonable para que el reembolso sea procesado y reflejado en tu cuenta.
4. Artículos no reembolsables:
Algunos productos o servicios pueden ser no reembolsables, como compras únicas, descargas digitales o servicios que han sido utilizados o consultados.
5. Contáctanos:
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de reembolso o si necesitas ayuda con una solicitud de reembolso, contáctanos en contacto@iptv-espana.co.
6. Modificaciones a esta política:
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la política de reembolso actualizada en nuestro sitio web.
Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas los términos de esta política de reembolso.
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