Comprueba el modelo y la conexión.

Anota la marca y el modelo de tu Smart TV. Samsung, LG y Android TV utilizan sistemas diferentes, y no todas las aplicaciones están disponibles en todos los modelos. Conecta el televisor a internet y comprueba que puedes abrir otras aplicaciones. Para una conexión más estable, usa Ethernet si lo tienes disponible.

Elige una aplicación compatible.

Busca un reproductor IPTV en la tienda oficial de tu dispositivo. Revisa su compatibilidad y las condiciones de licencia antes de instalarlo. La suscripción al servicio y la licencia de una aplicación son cosas distintas. Si no sabes cuál utilizar, envía el modelo del televisor al equipo para recibir orientación.

Añade únicamente tus datos de suscripción.

Después de confirmar el pago, recibirás las credenciales y las instrucciones por email. El reproductor puede solicitar un servidor, un usuario y una contraseña, o un formato de lista compatible. Utiliza el formato indicado en el mensaje de acceso. No uses la contraseña de tu correo electrónico para configurar el reproductor.

Si algo no aparece como esperabas.

Comprueba que has copiado los datos sin espacios al principio o al final. Revisa la conexión y el límite de dispositivos simultáneos, y reinicia la aplicación. Si necesitas ayuda, escribe al equipo con el modelo, el nombre del reproductor y una descripción del problema. Conserva la referencia de tu solicitud para facilitar el seguimiento.

DA EL SIGUIENTE PASO

El plan que encaja contigo.

Compara 12, 6, 3 y 1 mes. Revisa el total y las conexiones antes de solicitar.

Ver planes y precios

Guía informativa. La compatibilidad, las condiciones de las apps y el catálogo pueden variar. Consulta tu caso antes de contratar.